Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, Gala Gartenbau, ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unserer Website, bei Anfragen sowie bei der Nutzung unserer Dienstleistungen erheben, verarbeiten und nutzen.
Die Datenschutzerklärung orientiert sich in erster Linie am schweizerischen Datenschutzrecht (Bundesgesetz über den Datenschutz, revDSG) und – sofern anwendbar – an der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Welche Regelungen im Einzelfall gelten, richtet sich danach, wo Sie Ihren Wohnsitz haben und in welchem Rahmen Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen.
Bitte lesen Sie diese Hinweise aufmerksam durch. Mit der Nutzung unserer Website und der Kontaktaufnahme (per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular) erklären Sie sich mit der nachfolgend beschriebenen Datenbearbeitung im jeweils anwendbaren rechtlichen Rahmen einverstanden.
Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des anwendbaren Datenschutzrechts ist:
Gala Gartenbau
Liestalerstrasse 4
4133 Pratteln
Schweiz
Telefon: +41 (0)78 635 92 74
E-Mail: (siehe Kontaktseite)
Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte als betroffene Person wahrnehmen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Die bevorzugten Kontaktwege finden Sie auch auf unserer Kontaktseite.
Wir bearbeiten grundsätzlich nur diejenigen personenbezogenen Daten, die notwendig sind, um unsere Website bereitzustellen, Anfragen zu beantworten und unsere gartenbaulichen Dienstleistungen zu erbringen.
Je nach Situation können insbesondere folgende Datenkategorien betroffen sein:
- Kontaktdaten (z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), wenn Sie mit uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular in Verbindung treten;
- Kommunikationsinhalte (z.B. Angaben zu Ihrem Gartenprojekt, Fotos oder Skizzen, die Sie uns zusenden, sonstige Mitteilungen);
- Vertrags- und Angebotsdaten (z.B. Offerten, Auftragsdetails, Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen soweit erforderlich);
- Technische Daten beim Besuch unserer Website (z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, verwendeter Browser, Betriebssystem), welche üblicherweise in sogenannten Server-Logfiles durch unseren Hosting-Provider gespeichert werden;
- Cookie- und Trackingdaten, soweit in dieser Datenschutzerklärung unter „Cookies & eingebettete Dienste“ beschrieben.
Grundsätzlich erheben wir personenbezogene Daten direkt bei Ihnen. In Einzelfällen können Daten auch von Dritten stammen (z.B. Empfehlungen, öffentliche Register), sofern dies für die Vorbereitung oder Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist.
Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- zur Beantwortung von Anfragen und zur Kontaktaufnahme mit (potenziellen) Kundinnen und Kunden;
- zur Planung, Offertstellung und Durchführung von Garten- und Landschaftsbauprojekten sowie damit verbundenen Dienstleistungen (z.B. Unterhalt, Pflege, Beratung);
- zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. Aufbewahrungspflichten nach Steuer- oder Handelsrecht);
- zur Sicherstellung des Betriebs, der Stabilität und Sicherheit unserer Website (z.B. Auswertung von technischen Logs);
- zur Wahrnehmung berechtigter Interessen, etwa an einer effizienten und sicheren Abwicklung unserer Geschäftsprozesse.
Die Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung ergeben sich nach schweizerischem Datenschutzrecht insbesondere aus:
- Art. 6 ff. revDSG (Datenbearbeitung im Rahmen des Verhältnismässigkeitsprinzips und der Zweckbindung);
- Vertragserfüllung und vorvertragliche Massnahmen, wenn Sie unsere Dienstleistungen anfragen oder in Anspruch nehmen;
- gesetzliche Verpflichtungen, denen wir unterliegen;
- berechtigte Interessen, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.
Soweit und sofern die DSGVO anwendbar ist (z.B. bei einzelnen Kontakten aus der EU/EWR), stützen wir die Verarbeitung insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag und vorvertragliche Massnahmen), lit. c (gesetzliche Pflicht) und lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) sowie – sofern erforderlich – auf Ihre Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen, für den Betrieb der Website, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Mögliche Empfänger sind insbesondere:
- IT- und Hosting-Dienstleister, die unsere Website und E-Mail-Kommunikation technisch betreiben und warten;
- externe Fachpersonen oder Partnerbetriebe (z.B. für Spezialarbeiten im Garten- und Landschaftsbau), soweit dies für Ihr Projekt notwendig ist;
- Behörden und Ämter, sofern wir rechtlich dazu verpflichtet sind.
Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten bearbeiten (Auftragsverarbeiter), schliessen wir – sofern gesetzlich erforderlich – entsprechende Verträge ab und stellen sicher, dass die Datenschutzvorgaben eingehalten werden.
Eine Datenübermittlung ins Ausland erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies für die Vertragsabwicklung notwendig ist oder wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z.B. durch Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien).
Unsere Website kann Cookies einsetzen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen über Ihren Besuch enthalten können. Sie dienen beispielsweise dazu, die Nutzung der Website zu ermöglichen oder zu verbessern (z.B. Spracheinstellungen, Navigation, Sicherheit).
In der Regel verwenden wir nur technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website und bestimmte Funktionen erforderlich sind. Soweit wir ausnahmsweise Analyse- oder Statistikdienste einsetzen sollten, informieren wir an dieser Stelle darüber und – sofern nötig – holen wir Ihre Einwilligung ein.
Je nach Ausgestaltung der Website können ausserdem eingebettete Inhalte Dritter verwendet werden, etwa Kartendienste (z.B. Google Maps) zur Darstellung des Standortes oder Schriftarten-/CDN-Dienste. Dabei können technische Daten (wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browserinformationen) an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden.
Sie können in Ihrem Browser Einstellungen zur Verwaltung von Cookies vornehmen (z.B. Cookies ganz oder teilweise blockieren oder löschen). Bitte beachten Sie, dass bei einer Deaktivierung bestimmter Cookies einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein können.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.
Dies bedeutet insbesondere:
- Kontaktdaten und Kommunikationsinhalte rund um Anfragen und Projekte werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Projektabwicklung und eine angemessene Dokumentation notwendig ist;
- Vertrags- und Buchhaltungsunterlagen werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. nach Steuer- und Handelsrecht) gespeichert;
- technische Protokolle (Server-Logs) werden in der Regel nur für eine kurze Zeit zur Sicherstellung der Stabilität und Sicherheit der Website vorgehalten und danach gelöscht oder anonymisiert;
- Cookies werden unterschiedlich lange gespeichert; für Details verweisen wir auf die Einstellungen Ihres Browsers und die Hinweise der jeweiligen Diensteanbieter.
Entfallen der Zweck der Verarbeitung und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr, werden die betreffenden Daten gelöscht oder anonymisiert.
Nach dem anwendbaren Datenschutzrecht stehen Ihnen als betroffene Person verschiedene Rechte zu. Dazu gehören insbesondere:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie bearbeiten.
- Berichtigungsrecht: Sie können verlangen, dass unrichtige oder unvollständige Daten korrigiert werden.
- Löschrecht: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass bestimmte Datenbearbeitungen eingeschränkt werden.
- Widerspruchsrecht: Sie können gegen bestimmte Datenbearbeitungen – insbesondere gegen solche, die auf einem berechtigten Interesse beruhen – Widerspruch einlegen.
- Recht auf Datenherausgabe bzw. -übertragung (soweit im Einzelfall anwendbar): Sie können die Herausgabe bestimmter Daten in einem gängigen Format verlangen.
Sofern die DSGVO anwendbar ist, können Ihnen darüber hinaus weitere Rechte gemäss Art. 15–21 DSGVO zustehen.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an die unter „Verantwortliche Stelle“ genannten Kontaktangaben oder nutzen Sie die Möglichkeiten auf unserer Kontaktseite.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche verletzt wurden. In der Schweiz ist dies in der Regel der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere geeignete Sicherheitsvorkehrungen beim Hosting der Website sowie interne Prozesse zur sicheren Bearbeitung von Kundenanfragen und Projektunterlagen.
Bitte beachten Sie, dass die Übertragung von Daten über das Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) trotz aller Sicherheitsmassnahmen Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Für besonders vertrauliche Informationen empfehlen wir Ihnen, den direkten persönlichen Kontakt oder den telefonischen Austausch.
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn wir unsere Angebote oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website publizierte aktuelle Version.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir, soweit möglich und erforderlich, zusätzlich in geeigneter Weise (z.B. durch einen Hinweis auf der Website).
Ergänzende Informationen zum Anbieter dieser Website, zur rechtlichen Verantwortlichkeit und zu Haftungsfragen finden Sie im Impressum.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder ein Datenschutzanliegen mit uns besprechen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die im Impressum aufgeführten Kontaktdaten oder nutzen Sie das Formular auf unserer Kontaktseite.
Wir legen grossen Wert auf einen respektvollen und vertrauensvollen Umgang mit Ihren Daten und freuen uns, wenn Sie sich mit Ihrem Gartenprojekt an uns wenden.